С весны в контакт-центр здравоохранения обратились более 7000 астраханцев

С весны 2021 года в Астраханском регионе действует единый контакт-центр по вопросам здравоохранения. Чтобы уточнить определенные моменты, задать интересующие вас вопросы или пожаловаться, необходимо набрать этот номер: 8-800-300-37-23. Звонок из любого района области бесплатный. Контакт-центр работает в рабочие дни с 8:30 до 17:30.

За все время в контакт-центр обратилось примерно семь с половиной тысяч жителей Астраханской области. Все обращения оперативно отработали. На сегодняшний день этот центр основной по работе с жалобами и предложениями в сфере здравоохранения.

Оператор соединяет абонента с представителем лечебного учреждения или со специалистом аптечного склада. В этот же день сотрудники горячей линии узнают о решении вопроса.

Виктория ГОРБАЧЕВА