Волонтеры информируют горожан о проекте «Комфортная городская среда», рассказывают как можно проголосовать через портал Госуслуг за объект благоустройства. Разъяснительная работа ведется для того, чтобы, как можно больше знаменцев приняли участие в голосовании.
В городе размещены 3 волонтерские точки: в здании МФЦ, возле ТЦ «Знаменск City» и у магазина «Магнит» на улице Астраханской. Там горожанам раздают информационные листовки и агитируют принять участие в голосовании.